Una vez más, el e-mail baja la productividad
Lo he argumentado varias veces. El e-mail es una tecnología que limita la productividad. Hoy por la mañana leí un artículo de Stewart Mader en el cual se analiza una encuesta respecto a la cantidad de correo laboral que están manejando las personas. Los resultados tomados con permiso de acuerdo a lo especificado por el autor son:
Esta encuesta es parte de un estudio más grande que trata de responder el por qué las empresas no colaboran. La pregunta que se presenta en este caso es simple: ¿Cuantos Emails recibes al día? Sin embargo los comentarios más comunes que se encontraron en los resultados son bastante interesantes:
- Es imposible leer todo el correo y también hacer mi trabajo.
- 30% de los correos son accionables, 35% contienen contenido que puede ser útil más tarde y el resto no son importantes.
- Tan solo puedo responder de una manera diligente el 25% de los correos que recibo.
- El E-mail causa problemas administrativos significantes.
- Muchos correos son un desperdicio de ancho de banda.
- La mayoría de veces un solo correo genera una reacción de varios correos y conversaciones que se acumulan y nunca se resuelven.
En fin, es necesario tener cuidado con el correo. Les recomiendo mucho leer el informe completo: Por qué las empresas no Colaboran.
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