Cada vez más los costos transaccionales bajan gracias a la tecnología disponible. Los costos de comunicación, procesamiento y almacenaje de datos son ya muy bajos. Esto está haciendo que el mercado busque y encuentre soluciones más eficientes para la búsqueda de productos y servicios. Lo mismo está ocurriendo del lado de la oferta.
Este fenómeno se trata bajo el tema de Ideágoras en el libro de Wikinomics. Es bastante simple. Se están creando mercados en línea en donde miles de personas se reúnen a intercambiar servicios, patentes e inclusive ideas. Esto va un paso más allá de lo que conocemos como "outsourcing." Detallo algunos ejemplos concretos.
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