Todos sueñan con liderar o formar parte de una empresa en la que todo esté bien 100% del tiempo. Hoy les doy una dura noticia: Tal cosa no existe! Los factores que influyen en el bienestar de cualquier organización son tantos que es imposible estar "bien" todo el tiempo.Claro, Starbucks no deja de crecer pero acaban de cambiar a su C.E.O. y cada vez que hay heladas y el precio del café se dispara se la ven a palitos.
Microsoft es una de la empresas más grandes del mundo pero sin embargo el movimiento Open Source, y Apple les han lanzado una fuerte competencia. Reciben cualquier cantidad de demandas por sus "prácticas monopolistas" y necesitan un equipo de abogados casi tan grande como el de programadores que tienen.
Es una realidad que siempre habrán recesiones. Las empresas más exitosas lo son no porque no tengan recesiones. Ellos las saben manejar!
Lo primero que debe hacer el equipo gerencial de cualquier organización es no dormirse en su laureles. Ese sentido de urgencia, de agudeza, monitoreo y superación tiende a desaparecer en períodos de prosperidad. Cuando cualquier fuga de dinero se reduce a "ganar menos" pero no implica una "perdida" en la operación pasa fácilmente desapercibida. Los colaboradores que no aportan un 100% pueden subsistir dentro del sistema. En sí, la eficiencia se reduce por que no se está en números rojos.
Durante estos períodos de prosperidad, cuando no hay tantos urgentes de día a día es cuando el equipo gerencial debe utilizar la estabilidad de la que se goza para planear, crecer y sobre todo, afinar la organización para que esta se encuentre operando al máximo de su potencial.
Cuando llega el omento de la verdad y las cosas se ponen apretadas es necesario que los líderes de la empresa tomen cargo de la situación, asuman la responsabilidad y aprieten de tal manera que el equipo responda y la recesión no sea fatal para la empresa. Recordemos que una recesión dentro de una empresa se puede deber a varios factores, pero si los problemas se deben a factores internos, la junta directiva debe evaluar su equipo de gerencia.
Muchas empresas consultoras que asisten empresas en problemas lo primero que hacen al entrar a trabajar es despedir al C.E.O., presidente o líder. Sin siquiera conocerlo. Sin entrevistarlo. La respuesta que dan estas personas es muy simple y lógica. Si esta persona fuera la adecuada, la empresa no estaría en esto líos para empezar.
Ya habiendo planeado durante la prosperidad, contando con un equipo gerencial dispuesto a hacer lo que haga falta una empresa, enn época de recesión debe observar los siguientes puntos muy de cerca para darle vuelta a su situación:
- Asegurar las relaciones con sus prestamistas
- Mejorar su cadena de distribución
- Motivar a sus colaboradores (en este momento es cuando más necesita de ellos)
- Limpiar sus finanza
- Analizar y obtener control completo sobre su estructura de costos
- Evaluar rigurosamente y elegir bien a sus clientes
- Cuidar y mantener la mayor cantidad posible de efectivo
Comprendo que si llegó a este punto de la lectura puede ser que la situación de su organización no sea la mejor. No se preocupe. Todos pasamos por eso. No es el único. La diferencia, como ya la mencioné, está en saber manejar la situación. El Internet está lleno de recursos que le pueden ayudar a atender su situación específica. Sea fuerte, estricto, justo y trabajador. La recesión pasará.
Saludos a Nais y a Panky
!Comentarios ()
Cuando tu negocio está en apuros es difícil decir "No" a un nuevo cliente o proyecto pero precisamente esa necesidad hace que se acepten proyectos que por objetivos o coste van a empeorar la situación, drenando recursos necesarios más allá de lo esperado.