No podemos negar que lo que todo "startup" o pequeña empresa más desea es crecimiento y prosperidad. ¿Pero que pasa cuando estas empresas empiezan a experimentar un crecimiento rápido? Vienen los problemas, la falta de recursos, procesos, estructura y muchas veces el colapso total.
Es indiscutible que es necesario que una empresa que logré una taza de crecimiento considerable debe madurar. Se debe inculcar ese sentido de formalidad en la cultura de la organización. Pero esto nunca se debe hacer al costo de perder la identidad, dinamismo y energía que brindó ese crecimiento inicialmente a la empresa.
Con esto no quiero decir que toda la operación sea descontrolada y se deje la operación a la suerte. Los líderes de la empresa deben encontrar un delicado balance entre una burocracia que llegue a matar el espíritu emprendedor que es el combustible de la empresa y un libertinaje desordenado que no ofrecerá los controles necesarios para sostener el crecimiento siendo experimentado.
Acompañando a esta definición de cultura y estrategia, es de suma importancia tener una evaluación anual de personal. Esta evaluación debe ser realizada objetivamente y siempre realizando comparaciones con años anteriores. Recuerde, si está creciendo a un ritmo acelerado, lo más seguro es que esté experimentando cambios drásticos dentro de la empresa. Debe poer evaluar quienes están pudiendo mantener el ritmo y quienes no. Debe poder identificar quienes son sus jugadores claves hoy, no hace 6 meses. Y recuerde que es probable que hayan personas dentro de la organización que fueron parte clave del lanzamiento inicial pero que puede ser que hoy por hoy lo estén inclusive, deteniendo. Evalúe a todos siempre.
Otro pensamiento que no puede faltar es "crecer requiere dinero, crecer rápido requiere mucho dinero". Siempre que esté experimentando un recimiento rápido invierta tiempo, dinero y todos los recursos disponibles en rodearse de personas hábiles en las finanzas. Es imposible crecer sin un buen flujo de efectivo. No olvide esto y su negocio no se quedará sin "oxigeno".
Así que en resumen no debiera ser tan dificil llevar a una empresa de pequeña a grande (jajaja). Solo debemos recordar:
- Mantener la identidad y el espíritu innovador que dio a la empresa su crecimiento inicial.
- Evaluar constantemente a nuestro personal y ver que estén alineados con la misión y comportamientos que requiere la empresa en su estado actual.
- Tener excelentes financieros alrededor para que nunca le falte "oxigeno" dinero a la empresa para poder crecer.
Me gustaría mucho escuchar en su experiencia que es lo que ustedes consideran importante para poder crecer una empresa y dar ese salto a la grandesa. Déjenme una nota.
Saludos a Nais y a Panky
!Comentarios ()
Pienso que hablas de una situación de tránsito puesto que después de un poco tiempo de "rápido crecimiento" es realmente difícil mantener la "identidad original" puesto que en muchas ocasiones esa identidad se ha ido diluyendo en la resultante de todas las nuevas incorporaciones. __
La cuestión de la evaluación es capital. No lo mencionas expresamente pero para que una empresa crezca rápidamente en muchas (¿todas?) las ocasiones muchos miembros clave de la misma deben dedicar mucho, mucho esfuerzo.
Lo que no tengo claro es qué piensas que hay que hacer con aquellos compañeros que "fueron" claves y ahora no. De estos conozco unos cuantos y en nuestro caso siguen aquí, apartados del flujo principal de trabajo pero guardados para proyectos especiales, 1 o 2 al año. A veces son la "palanca" del jefe: "si no podéis se lo doy a X"
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Y por último en la cuestión de la financiación estoy totalmente de acuerdo. Me habría encantado que ese fuera nuestro esquema, quizá por eso crecemos "lentamente". Aquí se dice "lento pero seguro".
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Siempre he pensado que tu modelo es mejor, pero ciertamente suele llevar asociado un crecimiento modelo "startup" con objeto de ser "adquiridos" rápidamente. No todos los negocios tienen esa aspiración.
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Al menos estas son mis experiencias.