Políticas de Gerencia y Manejo de Personal, Evaluación de Rendimiento

Toda esta serie nos lleva a un punto muy importante. El día de hoy  tratamos con el tema de la evaluación del personal. Demasiadas veces he visto gerentes que ni siquiera se toman la molestia de saber que hacen sus colaboradores. La única manera de poder obtener lo mejor de una persona es llevar un marcador. Lo podemos ver con los niños cuando juegan al futbol. Es obvio que los niños dan mucho más de sí y el nivel de juego es mucho mayor cuando se lleva conteo de los goles. No es solo "jugar por jugar". No deje que su equipo juegue por jugar. Siempre deles un marcador: Su evaluación anual.

• Sin sorpresas. Las evaluaciones anuales no se deben de realizar. El período de tiempo es muy largo. Esto da lugar a obtener sorpresas desagradables. Es mejor realizar evaluaciones periódicas y directas. Aunque sea difícil discutir las fallas directamente con los colaboradores,las evaluaciones periódicas se deben de realizar.
• Durante las evaluaciones debemos estar al tanto del hecho de que las personas atribuyen los éxitos a factores internos tales como esfuerzo y dedicación mientras que atribuyen los fracasos a factores externos como lo puede ser la mala suerte.