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Con el apoyo del libro Mastering the Rockefeller Habits: What You Must Do to Increase the Value of Your Growing Firm y varios podcasts de Manager Tools he llegado a identificar un esquema que puede resultar muy eficiente para casi cualquier empresa:

El propósito del Huddle diario es poder tomar ventaja de las tres herramientas mas poderosas que tiene un líder: presión de grupo, inteligencia colectiva y comunicación clara. El Huddle agiliza los tiempos requeridos para completar tareas, junta al equipo para resolver dudas y realizar consultas -- mejora la comunicación y finalmente permite tomar ventaja de las oportunidades que cada miembro del equipo comparte durante la reunión.

Es importante que todas las personas de la empresa asistan al Huddle. No necesariamente todos están en el mismo Huddle pero si todos deben asistir a algún tipo de Huddle con algún equipo. Es decir, puede haber un Huddle del equipo de ventas, otro para el equipo ejecutivo y otro para el equipo de desarrollo. Para organizaciones no muy grandes se recomienda que todos estén en el mismo Huddle. Esto es lo que estamos haciendo en Interactúa hoy por hoy.

Es importante que la persona que lleva la reunión (no necesariamente el líder del equipo) mantenga la reunión fluida, ordenada, respete los tiempos de la agenda y le solicite a los participantes que quieran resolver algo que surgió durante la reunión, que lo hagan por aparte para no retrasar el Huddle. El Huddle se enfoca en identificar oportunidades y problemas. No en resolverlos! Eso se hace aparte.

Durante el Huddle se tratan tan solo 3 temas:

Estoy convencido que el talento, aunque debo reconocer que juega un rol muy importante, no lo es todo. Hay un intangible, una convicción, un deseo casi sobrehumano que es el que marca la diferencia. Creo que tiene que ver con el hecho de que mientras los ganadores se limitan a reforzar sus habilidades, los campeones reconocen que tienen limitantes y constantemente se preparan de manera incansable para fortalecerlas. Los verdaderos campeones trabajan duro en la obscuridad, en todos esos momentos en donde nadie mas los ve para poder fortalecer aquellos aspectos en donde saben que son débiles. Maximizan todo lo que son. Lo dan todo cuando mas se necesita.

Seguro, no puede haber una campeón sin talento. Pero tampoco puede haber un campeón, por mas talento que tenga, no dispuesto a dejar hasta lo último de su ser para obtener su objetivo. Y es muchas veces este deseo lo que diferencia a los campeones de aquellos que simplemente saben ganar.

Felicidad Gauchos!

Campeones División "A" Slowptich Guatemala

Clausura 2011 - 2012

En particular se me viene a la mente el proceso de reporte de status de proyectos o tareas. Este proceso se ve viciado por una predilección absoluta del esfuerzo sobre los resultados. Es decir, la manera en que lo manejamos indica a todos los involucrados que lo importante es el esfuerzo realizado y no los resultados obtenidos.

Al momento de solicitar el status de un proyecto o de una tarea, lo primero que automáticamente se recibe es una historia detallando todo el esfuerzo realizado. Hago notar que el status de la tarea puede ser verde, amarillo o rojo. Esto es indiferente. Pero lo que siempre se recibirá primero es el detalle de cuanto esfuerzo se ha realizado sin importar que resultado se ha logrado.

Considero sumamente importante que se propague siempre, dentro de las mejores empresas, una cultura de excelencia en la cual los resultados siempre tomen precedencia sobre el esfuerzo realizado. Una manera muy simple de lograr esto es inculcar en todos los miembros de la organización el hábito de responder a las solicitudes de status con una respuesta directa de un a palabra: verde, amarillo  o rojo. Que resultado se está obteniendo respecto a la tarea o proyecto. Luego de esto se puede entrar en detalle de cuanto esfuerzo se está realizando y los por menores de lo que se está trabajando. Pero primero ya se dio a conocer el resultado que es lo más importante.

Para aquellos de ustedes que estén interesados en profundizar mas en este tema les sugiero visitar Manager Tools en donde hay muchos podcasts gratuitos de muy alta calidad, incluyendo este donde se toca este tema en específico.

Suerte con esto y espero que esto les ayude a dar mejores resultados y la enriquecer la cultura en sus empresas.

Avanti!

No obstante creo que es muy importante entender que puede pasar con la información que compartimos. Con el fin de apoyar esta noción comparto este video de Michael Ringley en el cual detalla que le pasa a la información que se comparte vía mensajes multimedia (MMS) en las redes celulares en Estados Unidos. 

Luego de haberlo visto, que piensan acerca de su privacidad?

La idea detrás del Email Charter es simple. Se basa en tener consideración a la hora de escribir un e-mail, evaluar el efecto de cada correo que escribimos y como lo escribimos. Si nos estamos ahogando en e-mail es por que alguien mas está generando todo ese e-mail.

Los puntos que mas me gustan y quiero recalcar son:

Leelo completo y si te parece genial, útil y lo estas aprovechando, agrega algo así a tu firma de correo:

P.S. Too Brief? Here's Why!

http://www.emailcharter.org

Acabando de transcurrir las elecciones generales y el día de la independencia, sigo escuchando a diario la preocupación generalizada de todos respecto el futuro de nuestro país. Hay una gran aflicción por qué a nadie le parecen los 2 candidatos que van a segunda vuelta y la percepción generalizada es que el futuro de Guatemala está sellado para mal.

Aunque no comparto que el futuro de Guatemala sea tan fúnebre como se manifiesta, si creo que mientras el otro 99.5% de la población que no está en el gobierno no decida esmerarse en trabajar y sacar al país adelante, va a ser muy difícil avanzar. No es suficiente colgar banderas y quejarnos de los candidatos presidenciales, a Guatemala le hace falta un pueblo que esté dispuesto a cargarla sin importar quien sea nuestro siguiente presidente. Tenemos que juntos, cargar la bandera de Guate.